Un escaneo o foto de mala calidad es la causa más frecuente de retraso al pedir una traducción jurada: si el traductor no puede leer un dato con total claridad, tiene que pararse a confirmarlo contigo. Con estos consejos lo evitas.
1. Usa una app de escaneo, no la cámara normal
Las apps de escaneo (como Adobe Scan, Google Drive o el propio escáner del iPhone en Notas) enderezan la imagen, ajustan el contraste y suelen convertir directamente a PDF. Se nota mucho la diferencia frente a una foto suelta.
2. Buena luz, sin sombras ni reflejos
Evita hacer la foto con luz directa que genere reflejos sobre el papel (frecuente en documentos plastificados como el DNI). La luz natural indirecta, de día, suele dar el mejor resultado.
3. Documento completo, sin cortar bordes
Asegúrate de que se ve el documento entero, incluyendo sellos, márgenes y cualquier anotación al borde — a veces ahí hay información relevante (números de registro, fechas) que también hay que traducir.
4. Un archivo por documento
Si tienes varias páginas de un mismo documento (por ejemplo, un expediente académico), únelas en un solo PDF en el orden correcto, en vez de enviar varias fotos sueltas y desordenadas.
5. Revisa que se lea todo antes de enviarlo
Antes de enviarlo, amplía la imagen en tu propio móvil y comprueba que puedes leer perfectamente los nombres propios, fechas y números — si tú no lo lees bien, nosotros tampoco podremos.
Cuando tengas tu escaneo listo, consulta nuestro catálogo de documentos para ver precios y enviarlo directamente.
Si tienes dudas sobre si tu escaneo vale, envíanoslo igualmente por WhatsApp y te decimos si hace falta repetirlo antes de seguir.